“后乔布斯”时代的苹果,公司形象正在滑向两个极端:一方面,极致的外观设计和尖端技术引发购买狂热,而另一方面则被“血汗工厂、环保恶评、专利诉讼”阴影紧紧笼罩,越陷越深。昨日(2月9日)最新消息显示:美国两家社会团体SumOfUs和Change.org已宣布征集了约25万人联名签署“抗议虐待工人”倡议书,并计划在美国当地时间上午10点,在纽约中央车站苹果零售店抗议苹果公司。此举或将进一步影响苹果与其代工厂业已紧绷的合作关系。
截至昨日下午,《每日经济新闻》记者在Change.org团体官方网站专门页面上看到,这则题为“苹果:保护在中国代工厂生产iPhone的员工”的倡议书中写道,“得知你所钟爱的苹果产品其实是在条件如此恶劣的环境中生产出来,会让你瞬间反胃吗?这些环境让其员工的手永远丧失劳动能力可不鲜见。在那些工厂的男女员工,每天都要长时间干着重复的劳动,这将给他们的手和手腕造成反复的压力,通常都会令他们的双手因此永远失去劳动能力。”
对此,中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易向《每日经济新闻》记者表示,“美国这一签名抗议事件的发生,背后的原因也许不仅是出于环评人权的考量,目前美国本土正处于大选前夕,就业问题十分严重。奥巴马总统曾公开表示美国高科技企业就业成问题、实业空心化。因此这背后不能排除有着政府驱动的可能。”
社团质疑再袭苹果
一名签署倡议书的消费者表示,“作为一个17年之久的苹果电脑用户,这是第一个会使我停止购买苹果产品的事件。”
两家社会团体的倡议书指出,“每周6天,每天轮班的12个多小时里,工人的手要滑过成千上万个iPhone。长时间的工作也使其连续地吸入正己烷 (一种用来清洁iPhone屏幕玻璃的物质,同时也是一种很强的神经毒素)。”
“我们希望赶在iPhone5(传言下一代苹果智能手机名)发布前,纠正苹果代工厂对待他们员工的方式,这就是我们这周举行请愿签名运动的原因”,SumOfUs团体在其名为《让iPhone5更有道德》的倡议书中指出了此番抗议的诉求主题。
美国社团对于苹果用工问题的严厉“拷问”,很容易让人联想到不久前中国环保组织指出苹果在华代工厂私自排污,致使工厂周围民众罹患恶性疾病的新闻。
一位业内人士向《每日经济新闻》记者表示,接下来不仅是苹果的供应链可能会做出回应,苹果的代工厂也会做出调整。环保组织的呼声高涨最终只会让苹果将压力下沉转移至供应链上的企业,他们自己不可能来承担。这样,代工企业很可能面临更严苛的要求,如不能承诺做到就有被换掉的可能。
“不过,从另一个角度来看,由于代工厂和苹果长期以来都是双向选择,短期内不太会有很大的实质性改变。”上述业内人士表示,“长期的合作磨合和双向选择,苹果的代工厂大多能达到苹果的要求,并提供高质量的服务,这是经过市场游戏规则筛选出来的。如果放弃已有的代工厂,业内也许真的很难再找到比它更好、更便宜的了。”
在华供应链或面临调整
事实上,继任者库克领导下的苹果,对于备受指责的代工厂压力近段时间已经不得不做出响应。
就在今年1月,苹果公司公布了长达27页的2012年“供应商社会责任进展报告”,首度披露了全球供应商名单,并承诺调查违规用工行为。
然而,公众环境研究中心主任马军直言,苹果首次公布的是供应商的名单,但是,苹果更多的二、三级供应商还依然未知,“我们要求其披露更多层级的供应商,重要的是,一旦供应商有问题,能在监督之下推动它作出公开的说明,不断提升它的环境表现。”
无论是美国社会团体组织还是国内的环保组织,都是希望以此公开施压的方式督促苹果的代工链条改善。
而在李易看来,伴随代工业在中国的成熟度逐渐加大,人口红利和监管压力双重驱动下,逐步减少其中国代工,而转向更低劳动成本和监管欠发达国家的情况很可能出现。“我个人认为,接下来无论是苹果公司本身还是其在中国的代工厂都可能面临调整。”李易指出。