苹果打击刷排名背后：国内Top100应用10%靠刷榜

2月7日，360公司App遭下架一事终于得到苹果回复。下架原因是，苹果方面发现部分产品被刷票，出现异常的用户好评和差评。360称，刷评价疑似竞争对手所为。无论如何，此次事件折射出，苹果在严整App Store生态环境中存在的“刷排行”行为。另据了解，刷排行行为在谷歌Android Market和国内第三方Android应用市场中普遍存在。



　　App Store国内TOP 100中10%靠刷排行 已成为产业

　　苹果此轮打击操纵应用排名行为并非偶然。据触动科技CEO、《捕鱼达人》开发者陈昊芝透露，目前，在苹果App Store中，国内刷排名的情况比较严重，在免费应用TOP 100中，有十几个应用是考刷排名方式进入榜单。

　　刷排行的方式主要是刷下载量，用假的itunes账户下载应用。虽然苹果从未透露过排名算法，但是据iOS开发者摸索，对苹果应用排行起决定性作用的就是下载量。

　　TechWeb发现，刷排名已成为一个产业。在百度搜索“App Store刷排名报价”，排在首位的是TunesRank公司。网站信息显示：“App Store刷排名刷下载源头，全球规模最大IOS刷量服务商itunes刷排名服务2年历史，众多大客户经验。”

　　网站信息显示，App Store刷排名分为多种套餐，中国区单价在0.68元-0.8元之间。网站信息显示，最高单日完成120万次下载，核心团队30人，并有1万兼职团队。此外，刷排名服务地区还包括美国、德国、日本，2012年报价分别为1.3美元、1.4美元、1.2美元。

　　网站介绍，TOP30内，有5个是其客户；已经为100多位客户提升到过免费总榜TOP100内。这还仅仅是一家公司的“成绩单”。

　　“这些刷排名行为很多时候是做给投资商看，或是为了以最低成本获取用户，对整个生态环境造成恶劣影响。”陈昊芝称。

　　“刷排名行为扰乱了市场秩序，使正常竞争的APP无法上榜，亟需整顿。”iOS创业者Gill Bates称。

　　除了刷下载量，也存在大量刷评论、星级行为，如给竞争对手恶评、一星评级。虽然评论对应用排行无直接影响，但会影响用户下载时的决定。

　　苹果2月7日发布《遵守有关第三方软件营销服务指南》公告，警告应用开发者不要违规操纵App Store的应用排名，否则将可能面临被封杀命运。“即使你并未亲自参与操纵App Store排名或用户评论的行为，雇佣这类服务仍有可能导致你失去‘苹果开发者项目’的会员资格。”苹果的这一声明也标志其对开发者的强硬态度。

　　刷排行在Android应用市场普遍存在：日刷下载量可上万

　　据应用市场从业者和Android开发者爆料，刷排行行为在Android Market和国内第三方应用市场中普遍存在。

　　应用商店安卓星空市场部经理任仁透露，由于增加应用曝光度最好的方式是占据下载排行榜的前几位，开发者会不遗余力的挤进排行榜。

　　据他介绍，官方Android Market和第三方应用市场刷排名方式不同。刷官方Android Market排行最好的方式是增加好评数，有营销公司专门从事此项业务。只要上了官方排行榜前几名，下载量可呈几何级数的提升。

　　而由于国内第三方应用市场几十家，每家排行算法不同，刷排行的方式也不尽相同，但刷下载量是最普遍的做法，有些APP在一家应用商店一天刷下载量可上万。

　　在刷票方式上，据从业者透露，主要有两种：一是人工方式，请5毛党;二是利用机器，例如，在电脑上换IP地址下载。在刷评论方面，一些应用商店采取技术限制，如每一个IMEA(手机唯一标识)只能发布一条评论。但仍存在漏洞，开发者可通过模拟器伪造IMEA刷评论。

　　据某移动应用开发者Yang称，第三方Android应用市场刷排行效果没有iOS明显，原因有以下几点：

　　首先，国内第三方Android应用市场达几十家，单刷一家对整体下载亮影响不大。但一些开发者会“主攻”前几家较大的应用市场，刷下载量或评论以提升排名。

　　第二，一些应用市场将“排行榜”位置卖出，收取相关费用，作为公司收入来源。因此刷这些应用市场的“排行”没有意义。

　　第三，排行榜通过算法进行排序的应用市场中，每家的排名算法也不尽相同，增加了刷排行的难度。

　　无法根本杜绝

　　“由于小的团队没有人力和财力，通常都是有背景的厂商刷排行。刷排行会影响到排行榜的客观公正，同时增加优质应用的曝光难度。”任仁称。

　　据悉，官方Android Market主要通过Email和设备控制刷排行行为，但同样有缺陷，刷榜的情况始终无法根本杜绝。

　　从整体来看，国内第三方应用市场刷排行行为普遍存在，制约方式仍不完善。

　　用户选择APP需谨慎

　　用户在下载APP时，往往只看最新评论，这可能掉入“刷评论”的陷阱。

　　开发者flylion向TechWeb介绍，用户在选择APP时应注意两点：

　　一是尽量下载大公司、排名靠前、星级高的APP。

　　二是不要仅看最新评论，应同时参考最开始几页评论内容。